Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
789bp

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý giữa 789bp ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng và mọi dịch vụ liên quan của 789bp tại địa chỉ 789bp.cam.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "Nền tảng" – Bao gồm toàn bộ website, ứng dụng di động, giao diện lập trình ứng dụng (API) và các dịch vụ kỹ thuật số khác do 789bp vận hành.
• "Tài khoản" – Tài khoản người dùng được tạo sau khi hoàn tất đăng ký tại 789bp với thông tin cá nhân hợp lệ.
• "Số dư" – Tổng giá trị tiền thực tế (VNĐ hoặc tiền điện tử tương đương) hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" – Khoản tiền khuyến mãi được 789bp cấp theo các chương trình ưu đãi, chịu điều kiện vòng cược riêng và không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược.
• "Giao dịch" – Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng diễn ra trên nền tảng 789bp.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 789bp, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ được ghi trên giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp.
2. Bạn phải là cá nhân tự nhiên, hành động vì lợi ích cá nhân của mình, không đại diện cho tổ chức hay pháp nhân nào khác.
3. Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, đồng thời có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi.
4. Bạn không đang bị cấm tham gia cá cược theo quyết định của cơ quan thẩm quyền hoặc theo yêu cầu tự loại trừ của chính bạn.
5. Bạn hiểu rõ rằng cá cược trực tuyến mang tính rủi ro và bạn tự nguyện tham gia bằng tiền túi của mình, không vay mượn để cá cược.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 789bp. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin của người thân hay công cụ ẩn danh — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho 789bp qua kênh hỗ trợ 24/7 khi phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình để thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời để đảm bảo quá trình xác minh danh tính (KYC) diễn ra suôn sẻ.

789bp có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Quá trình xác minh có thể bao gồm: ảnh chụp CCCD/CMND/hộ chiếu, ảnh chụp selfie cầm giấy tờ, bằng chứng địa chỉ cư trú và lịch sử giao dịch ngân hàng.

789bp hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền được chấp thuận chính thức, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng trực tiếp và USDT TRC20. 789bp không chấp nhận thanh toán qua các kênh không được liệt kê chính thức.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp được ghi nhận vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ cổng thanh toán.
• Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin chuyển khoản chính xác. 789bp không chịu trách nhiệm với các khoản tiền chuyển nhầm tài khoản do lỗi của người dùng.
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược hợp lệ trên nền tảng 789bp.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5–15 phút đối với các ví điện tử; 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tài khoản nhận tiền khi rút phải đứng tên chính chủ — cùng tên với tài khoản 789bp đã đăng ký.
• 789bp có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra an ninh bổ sung nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 789bp phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược đã được xác nhận thành công không thể thay đổi hoặc hủy bỏ trừ khi sự kiện bị hủy bởi nhà tổ chức hoặc có lỗi kỹ thuật được xác nhận chính thức từ phía 789bp.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi theo thời gian thực. Cược được tính theo tỷ lệ tại thời điểm đặt cược được xác nhận, không phải tỷ lệ hiển thị sau đó.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống hiển thị tỷ lệ cược bất thường (ví dụ: tỷ lệ quá cao hoặc âm), 789bp có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền gốc vào tài khoản người dùng.
• Kết quả của tất cả các tựa game slot và casino live tại 789bp được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập — đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp từ bên ngoài.
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game, sự kiện thể thao hoặc bàn casino được hiển thị rõ ràng trước khi xác nhận đặt cược.

789bp không chịu trách nhiệm với các quyết định cá cược của người dùng. Kết quả cá cược là cuối cùng và có giá trị ràng buộc sau khi sự kiện kết thúc và được 789bp xác nhận chính thức.

789bp thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành riêng cho người chơi Việt Nam. Tất cả các chương trình này đều chịu các điều kiện riêng được công bố tại thời điểm phát hành.

Các quy tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:

• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp. Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi điều khoản chương trình quy định khác.
• 789bp có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được cấp hợp lệ trước đó.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi — bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng kỹ thuật cá cược đối xứng (arbitrage) hoặc bất kỳ phương pháp khai thác lỗ hổng nào — sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 789bp và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền:

• Gian lận và lừa đảo: Sử dụng thông tin giả mạo, giấy tờ tùy thân giả, hoặc thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm đánh lừa hệ thống hoặc người dùng khác.
• Rửa tiền: Sử dụng 789bp như một công cụ chuyển đổi hoặc hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp. 789bp thực hiện đầy đủ các quy trình AML (chống rửa tiền) theo quy định.
• Sử dụng bot và phần mềm tự động: Cài đặt, sử dụng hoặc phân phối bất kỳ script, bot, phần mềm tự động hoặc công cụ hack nào để can thiệp vào kết quả game hoặc tỷ lệ cược.
• Tấn công hệ thống: Thực hiện các cuộc tấn công DDoS, SQL injection, XSS hoặc bất kỳ hình thức tấn công mạng nào nhắm vào cơ sở hạ tầng của 789bp.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng kỹ thuật cá cược đối xứng để khai thác hệ thống thưởng một cách không lành mạnh.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc hoạt động thay mặt người dùng khác.
• Ngôn ngữ thù địch: Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa, phân biệt đối xử hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và người dùng khác.

789bp cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được thu thập, lưu trữ và xử lý theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật của 789bp.

Các biện pháp bảo mật chính được 789bp áp dụng bao gồm:

• Mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và máy chủ.
• Lưu trữ mật khẩu dưới dạng hash một chiều — ngay cả nhân viên 789bp cũng không thể truy cập mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có thể được kích hoạt tùy chọn để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Hệ thống phát hiện truy cập bất thường hoạt động liên tục 24/7, tự động khóa tài khoản khi phát hiện dấu hiệu đăng nhập đáng ngờ.

789bp không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để thực hiện giao dịch tài chính hợp lệ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, 789bp và các đối tác, nhà cung cấp công nghệ, nhân viên của chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng — cá cược là hoạt động có rủi ro và người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn với kết quả.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 789bp, bao gồm lỗi nhà cung cấp game bên thứ ba, sự cố mạng internet hoặc thiên tai.
• Thiệt hại do người dùng tự gây ra bởi việc chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không bảo mật thiết bị cá nhân.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 789bp (nếu có).

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược hoặc số dư tài khoản, 789bp sẽ thực hiện điều tra và hoàn trả theo giá trị thực tế — nhưng không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ khoản nào vượt quá số dư bị ảnh hưởng trực tiếp.

789bp có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Không hoàn tất xác minh danh tính trong thời gian quy định.
• Yêu cầu tự loại trừ từ phía người dùng theo chính sách chơi có trách nhiệm.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trên 12 tháng.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 789bp có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại bao gồm tiền thưởng và tiền thắng cược chưa rút. Đối với các trường hợp tự loại trừ hoặc tài khoản không hoạt động, số dư tiền thực sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế về thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến xuyên biên giới.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 789bp, quy trình giải quyết được thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua kênh Live Chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ CSKH sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Bộ phận kỹ thuật và tuân thủ của 789bp tiến hành điều tra và đưa ra phán quyết trong vòng 7 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Hòa giải: Nếu hai bên không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được chuyển sang cơ chế hòa giải độc lập do bên thứ ba trung lập tiến hành.

Quyết định của 789bp trong các vấn đề liên quan đến kết quả game, kết quả thể thao và xác định tiền thưởng là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật hoặc sai sót hệ thống được xác nhận chính thức.

789bp có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định khác đi kèm.

Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua:

• Thông báo hiển thị tại trang đăng nhập hoặc trang chủ của 789bp.
• Thông báo đẩy trên ứng dụng di động (nếu bạn đã bật thông báo).
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (đối với các thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi tài chính).

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 789bp sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực của điều khoản mới.

Để liên hệ với 789bp về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng sử dụng các kênh hỗ trợ sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Có mặt 24/7 trực tiếp trên trang chủ 789bp
• Zalo & Telegram: Hỗ trợ 24/7, phản hồi trung bình 2–5 phút